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五分之一的店员没有报告客户对老板的攻击

澳门永利2016年的网站 2018-12-23 04:17:01 生活

今天的一项调查显示,商店工人正在沉默,五分之一的人未能告诉他们的老板有关客户的攻击

许多人认为报道事件是浪费时间,并考虑处理暴力和虐待公众“工作的一部分”

这个令人不安的发现来自商店工人工会的美国农业部的一项调查,显示出对工作人员的暴力,威胁和滥用程度令人震惊

去年,超过一半的店铺工人遭到辱骂,十分之一的人说这是每天或每周发生的

民意调查显示,十分之三的人受到暴力威胁,超过2%受到人身攻击

自由恐惧快照对2,536名店员的调查显示,美国农业部本周发起一项活动,敦促顾客在圣诞节前夕保持冷静

美国农业部美国司法部长约翰·汉内特说:“商店工人经常因为工作而遭遇暴力,威胁和虐待

“所以非常令人担忧的是,五分之一的人不会向他们的雇主报告像暴力袭击那样严重的事情

“有趣的是,我们被告知,如果工作人员确实报告事件,或者只是处于一线工作,与公众打交道以及有时会引发的问题,工作人员有时会觉得不会有任何不同

“我对商店工人的信息很明确 - 虐待不是工作的一部分

“我们正在与雇主讨论,以确保报告系统易于获取,并将对保护产生真正的影响

“然而,员工在遇到暴力,威胁或虐待时告诉他们的经理非常重要

如果他们报告,我们可以对它进行排序

“这个拥有440,000名员工的工会本周将其对商店工人周的尊重引入高街,以突出成员所面临的问题

在节日期间,随着脾气暴躁在繁忙的商店中磨损,辱骂的事件会急剧增加

阅读更多:Playstation pervert在惊呆了的购物者面前在游戏机上取悦自己,Hannett先生补充说:“这就是为什么我们要求购物者尊重店员并'保持圣诞节的冷静'

“11月27日黑色星期五还有另一个问题

过去两年在一些商店看到了前所未有的混乱局面,因为逢低买入变成了狂热

“我们一直在与零售商讨论如何组织他们的活动,以最大限度地提高员工和客户的安全性

”免于恐惧调查的主要调查结果:该调查是由Usdaw代表对2,536名店员进行的面对面访谈进行的

让他们谈谈他们在过去十二个月的工作经历

•您多久遭受一次辱骂的受害者

1-3次33%,每月8%,每周8%,每日3%总被滥用率52%•您多久受到一次客户的威胁

1-3次24%,每月4%,每周1.5%,每日0.5%总威胁30%•9%是客户身体暴力的受害者,过去12个月为2.13%,22.5%未报告它给他们的雇主

作者:劳刈拙

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